公司有上千个制度文档，包含doc、ppt、jpg、excel、md、html等，目前用的 ragflow 什么都没优化，效果也不行，大家是怎么给公司优化召回率的？ 我听说有个本构模型，对文档进行前处理，可以提高回答质量，是真的吗？