走help显示关闭工单，我们只能老老实实的走邮件发送过来的那个申诉按钮进行申诉吗，[由于近期的活动违反了我们的使用条款和使用政策，你的账户已被停用。]具体的理由没说，想问问坛的大佬们怎么申请退款更快，