程序员 - @zhuangqingshu - 没有护照，KYC 流程走不下去，想失败都没办法。退款也退不了。31 号早上弹 KYC ，第四天了，难道就这么一直卡着吗？ 22 号付的钱，也没用几天。。这种情况怎么办，还能不能退款了。