2026/10/27强制让我换IP，换完当天就开始故障10/31发邮件：邮件里说得好听，周一开始就开放换IP。11/3周一到了之后：没有自动开放换IP，让用户发工单去换。发了工单之后11/4工单又被自动关闭：刚刚又发邮件：我就想请问，到底哪句话是真的？整个过程我看不到一点诚意，感觉所有内容都是AI生成的自动答复，前