当初日本清退时选了18.88的优惠券，最近一次买了MY.KUL机器，使用完18.88欧元优惠券后共支付56.16元，刚收到退款45.16元。机器是26年8月22日购买的，10月1号停止的，一共38天，怎么就扣了11元？最重要的是，当初用日本清退的优惠券直接就被吞了？一分不给退?虽然收到Geelinx的退款，但一点也